Busque vagas por profissão, habilidade e localização. Confira os requisitos antes de preparar sua candidatura.
Uma boa busca não termina ao encontrar um título interessante. Compare as atividades, os requisitos e as condições de cada vaga com sua experiência. Este guia ajuda a selecionar oportunidades, preparar documentos relevantes e verificar onde enviar cada candidatura.
A interface está em português. Os títulos e as descrições publicados pelas empresas permanecem no idioma original, que pode ser inglês.
Antes de se candidatar, confirme no site da empresa se a vaga continua aberta e confira as condições completas.
Descrição da vaga
A interface está em português. Os títulos e as descrições publicados pelas empresas permanecem no idioma original, que pode ser inglês.
We are looking for a Customer Care Specialist who will be responsible for providing excellent customer service support by quickly and accurately processing and directing submissions verbally.
Support inbound telephonic phone calls from members
Provide over the phone support
Specialize in first call resolution performance
Effectively manage and respond to inquiries as they are sent to you by customers
Submit requests to the proper departments to prevent recurring issues
Ensure rapid response and resolution of escalated inquiries
Maintain and continue to develop knowledge of the Vitality program and identify areas in need of improvement to better our members’ experience
Identify problems or gaps within current processes and help devise creative solutions to them
Track, analyze and report on improvements to current processes
Communicate verbally and/or in writing to both internal and external audiences. Key components of effective communication will include but not limited to:
Understanding your audience and its needs
Anticipating and preparing for the next questions your audience will ask
Properly positioning the information you are sharing
Understanding the impact of the information you are sharing
Communicate within operations any issues or concerns that arise. This includes loading tickets to ensure system related issues are addressed
Educate customers on the program as well as navigation of the website
Capture submitted events
Other duties as assigned
Pay $16.50/hour
Requirements
Effective communication skills
Strong organization skills
Ability to manage multiple priorities
Customer focused and responsive
High School Diploma
Preferred
Bachelors degree
1-2 years of customer service experience
Health or wellness background
Benefits
Medical, Dental & Vision plans
401(k) with company match
Company paid Life Insurance (Basic, Voluntary & AD&D)
Company paid Short Term & Long Term Disability
Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays)
100% Paid Family Leave (Maternity/Paternity)
Wellness Resources
Originally posted on Himalayas
Busque, compare e prepare sua candidatura
Comece por uma profissão ou habilidade que você deseja utilizar. Ajuste os filtros de localização e profissão e abra as vagas para comparar as responsabilidades. Se não houver resultados, tente um termo mais curto ou remova um filtro por vez.
Separe os requisitos obrigatórios das preferências. Confira a jornada, a remuneração e a localização quando informadas. Uma vaga remota ainda pode exigir residência em um país, autorização de trabalho ou compatibilidade de horários. Confirme a disponibilidade e as condições completas com a empresa.
Escolha exemplos reais da sua experiência que atendam aos requisitos da vaga. Explique sua contribuição e use números apenas quando puder comprová-los. Siga as instruções da empresa e revise os contatos, o conteúdo e o PDF antes de enviar a candidatura.
Antes de enviar sua candidatura
Confira no site da empresa se a vaga continua aberta e guarde o código de referência.
Identifique os requisitos essenciais e escolha exemplos reais da sua experiência.
Revise o idioma solicitado, os dados de contato, os links e o arquivo que pretende enviar.
Anote a empresa, a vaga, a data de envio e o próximo passo para evitar candidaturas duplicadas.
As empresas publicam seus próprios títulos e descrições. Mantemos esses textos para não alterar requisitos ou condições. A navegação e este guia estão em português. Se uma busca em português não encontrar vagas, tente também o cargo ou a competência no idioma do anúncio, como “software engineer”.
Uma vaga remota permite trabalhar de qualquer país?+
Não necessariamente. A empresa pode restringir os países de residência, exigir autorização de trabalho ou definir horários. Confira esses detalhes no anúncio original. Se não estiverem informados, confirme com a empresa antes de presumir que pode trabalhar a partir da sua localização.
O que fazer quando não há resultados?+
Tente um cargo mais geral ou uma única competência e remova um filtro de cada vez. As empresas usam títulos diferentes para funções semelhantes. Se uma vaga específica desapareceu, procure sua referência na página de carreiras da empresa; ampliar os filtros não reabre uma vaga encerrada.
A candidatura é enviada pelo ResumizeAI?+
O botão de candidatura abre um destino externo. Siga as instruções da empresa ou da plataforma de recrutamento e confirme o envio nesse site. Preparar um currículo no ResumizeAI não envia uma candidatura. Se o link abrir apenas o site da empresa, procure a vaga antes de continuar.
Como adaptar o currículo e a carta de apresentação?+
Relacione os requisitos com projetos, tarefas e resultados que você possa explicar. Destaque a experiência relevante sem inventar competências ou realizações. Na carta, explique seu interesse e apresente um exemplo concreto. Respeite o idioma e o formato solicitados e revise os dois documentos antes do envio.
