Szukaj ofert według zawodu, umiejętności i lokalizacji. Sprawdź wymagania, zanim przygotujesz aplikację.
Dobre poszukiwanie pracy nie kończy się na atrakcyjnej nazwie stanowiska. Porównaj obowiązki, wymagania i warunki ze swoim doświadczeniem. Ten poradnik pomoże Ci wybrać oferty, przygotować odpowiednie dokumenty i sprawdzić, gdzie wysłać każdą aplikację.
Interfejs jest w języku polskim. Nazwy stanowisk i opisy pracodawców pozostają w oryginalnym języku publikacji, którym może być angielski.
Przed aplikowaniem sprawdź na stronie pracodawcy, czy oferta nadal jest aktualna, i zapoznaj się z pełnymi warunkami.
Opis stanowiska
Interfejs jest w języku polskim. Nazwy stanowisk i opisy pracodawców pozostają w oryginalnym języku publikacji, którym może być angielski.
We are looking for a Customer Care Specialist who will be responsible for providing excellent customer service support by quickly and accurately processing and directing submissions verbally.
Support inbound telephonic phone calls from members
Provide over the phone support
Specialize in first call resolution performance
Effectively manage and respond to inquiries as they are sent to you by customers
Submit requests to the proper departments to prevent recurring issues
Ensure rapid response and resolution of escalated inquiries
Maintain and continue to develop knowledge of the Vitality program and identify areas in need of improvement to better our members’ experience
Identify problems or gaps within current processes and help devise creative solutions to them
Track, analyze and report on improvements to current processes
Communicate verbally and/or in writing to both internal and external audiences. Key components of effective communication will include but not limited to:
Understanding your audience and its needs
Anticipating and preparing for the next questions your audience will ask
Properly positioning the information you are sharing
Understanding the impact of the information you are sharing
Communicate within operations any issues or concerns that arise. This includes loading tickets to ensure system related issues are addressed
Educate customers on the program as well as navigation of the website
Capture submitted events
Other duties as assigned
Pay $16.50/hour
Requirements
Effective communication skills
Strong organization skills
Ability to manage multiple priorities
Customer focused and responsive
High School Diploma
Preferred
Bachelors degree
1-2 years of customer service experience
Health or wellness background
Benefits
Medical, Dental & Vision plans
401(k) with company match
Company paid Life Insurance (Basic, Voluntary & AD&D)
Company paid Short Term & Long Term Disability
Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays)
100% Paid Family Leave (Maternity/Paternity)
Wellness Resources
Originally posted on Himalayas
Szukaj, porównuj i przygotuj aplikację
Zacznij od zawodu lub umiejętności, którą chcesz wykorzystywać. Dopasuj filtry lokalizacji i zawodu, a następnie otwórz oferty, aby porównać obowiązki. Jeśli nie ma wyników, użyj krótszego hasła lub usuwaj po jednym filtrze.
Oddziel wymagania obowiązkowe od preferowanych. Sprawdź godziny pracy, wynagrodzenie i lokalizację, jeśli zostały podane. Praca zdalna może wymagać zamieszkania w określonym kraju, prawa do pracy lub zgodności godzin. Potwierdź aktualność oferty i pełne warunki u pracodawcy.
Wybierz prawdziwe przykłady ze swojego doświadczenia, które odpowiadają wymaganiom stanowiska. Wyjaśnij swój wkład i używaj tylko liczb, które możesz uzasadnić. Postępuj zgodnie z instrukcjami pracodawcy i przed wysłaniem sprawdź dane kontaktowe, treść oraz plik PDF.
Przed wysłaniem aplikacji
Sprawdź na stronie firmy, czy rekrutacja nadal trwa, i zapisz numer referencyjny oferty.
Ustal najważniejsze wymagania i wybierz prawdziwe przykłady ze swojego doświadczenia.
Sprawdź wymagany język, dane kontaktowe, linki i plik, który zamierzasz wysłać.
Zapisz firmę, stanowisko, datę wysłania i kolejny krok, aby nie aplikować wielokrotnie na tę samą ofertę.
Pracodawcy przygotowują własne tytuły i opisy. Zachowujemy te teksty, aby nie zmieniać wymagań ani warunków. Nawigacja i ten poradnik są po polsku. Jeśli polskie hasło nie daje wyników, spróbuj również nazwy stanowiska lub umiejętności w języku ogłoszenia, na przykład „software engineer”.
Czy praca zdalna oznacza możliwość pracy z dowolnego kraju?+
Niekoniecznie. Firma może ograniczać kraje zamieszkania, wymagać pozwolenia na pracę lub określonych godzin dostępności. Sprawdź oryginalne ogłoszenie. Jeśli brakuje tych informacji, uzyskaj potwierdzenie od pracodawcy, zanim założysz, że możesz pracować ze swojej lokalizacji.
Co zrobić, gdy nie ma wyników?+
Spróbuj ogólniejszej nazwy stanowiska albo jednej umiejętności i usuwaj filtry pojedynczo. Firmy różnie nazywają podobne role. Jeśli konkretna oferta zniknęła, poszukaj jej numeru na stronie kariery firmy. Poszerzenie wyszukiwania nie otwiera ponownie zakończonej rekrutacji.
Czy aplikacja jest wysyłana przez ResumizeAI?+
Przycisk aplikowania otwiera zewnętrzną stronę. Postępuj zgodnie z instrukcjami pracodawcy lub platformy rekrutacyjnej i tam potwierdź wysłanie. Przygotowanie CV w ResumizeAI nie oznacza złożenia aplikacji. Jeśli link prowadzi tylko do strony firmy, najpierw odszukaj właściwą ofertę.
Jak dopasować CV i list motywacyjny?+
Powiąż wymagania z projektami, zadaniami i wynikami, które potrafisz wyjaśnić. Podkreśl istotne doświadczenie bez wymyślania umiejętności czy osiągnięć. W liście uzasadnij zainteresowanie konkretnym przykładem. Zachowaj wymagany język i format oraz sprawdź oba dokumenty przed wysłaniem.
