Analista de Sustentação de Sistemas | Observabilidade (Noturno)
Mutant
リモート勤務
- 勤務地
- Remote (Brazil)
- 勤務時間
- Full Time
- 掲載日
- 2026年10月8日
応募する前に、企業のウェブサイトで現在も募集中かどうかと詳しい条件を確認してください。
仕事内容
操作画面は日本語です。企業が掲載した求人の職種名や説明文は原文のまま表示され、英語の場合があります。
O QUE É SER UM MUTANT?
Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.
Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.
A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.
Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.
A gente te aguarda. 🚀
Realizar atendimento e gestão de chamados no ServiceNow, atuando no diagnóstico e mitigação de incidentes dentro dos SLAs estabelecidos;
Monitorar a saúde, métricas de desempenho e traces distribuídos de aplicações Web e Mobile utilizando Datadog e Dynatrace;
Executar troubleshooting avançado e busca de causa raiz em logs centralizados através do Elasticsearch/ Kibana;
Acompanhar e validar a estabilidade de deploys canário, monitorando taxas de erro, métricas e comportamentos anômalos pós-rollout;
Elaborar documentação técnica e relatórios de causa raiz (RCA) no ServiceNow.
Experiência em gestão de chamados e incidentes via ServiceNow;
Domínio em ferramentas de observabilidade e APM (Datadog e/ou Dynatrace);
Prática em análise de logs e troubleshooting com Elasticsearch/ Kibana;
Vivência no acompanhamento de deploys canário e validação de erros em ambiente produtivo (Web/Mobile);
Disponibilidade para atuar das 22h às 07h.
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
Flexibilidade nos seus horários;
Estrutura horizontal;
Dress code livre;
Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
Oportunidades de crescimento cross brands;
Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;
Benefícios:
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Vale-refeição e alimentação;
Wellhub (Gympass);
Auxílio Creche;
Auxílio filhos com deficiência;
Bônus por resultados;
Dayoff para aniversários;
Alelo Multibenefícios;
Allya - parcerias e descontos no app;
Plano de saúde para o seu pet;
Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:
• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!
• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;
• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;
• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;
• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;
Originally posted on Himalayas