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Cerca offerte per professione, competenza e località. Controlla i requisiti prima di preparare la candidatura.

Una ricerca utile non si ferma a un titolo interessante. Confronta mansioni, requisiti e condizioni con la tua esperienza. Questa guida ti aiuta a selezionare le opportunità, preparare documenti pertinenti e verificare dove inviare ogni candidatura.

L’interfaccia è in italiano. I titoli e le descrizioni delle aziende rimangono nella lingua originale di pubblicazione, che può essere l’inglese.

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XTN-3E9B678 | GSD ANALYST (APPLICATION SUPPORT)

KMC Solutions Inc

Lavoro da remoto

Località: Remote (United States)
Orario: Full Time
Pubblicato: 15 ott 2026

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Prima di candidarti, verifica sul sito dell’azienda che la posizione sia ancora aperta e leggi le condizioni complete.

Descrizione della posizione

L’interfaccia è in italiano. I titoli e le descrizioni delle aziende rimangono nella lingua originale di pubblicazione, che può essere l’inglese.

Responsible for supporting 24 x 7 Global Business-to-Business (B2B) Production Support in analyzing incident tickets and requests from customers or end-user, recommend solution, escalate to technical team and ensure closure within Service Level Agreement (SLA). Production Support can apply or fix simple changes to address concerns/issues raised from customer or end-users based on the analysis conducted. Health Insurance/HMO Enjoy unlimited MadMax Coffee Diverse learning & growth opportunities Accessible Cloud HR platform (Sprout) Above standard leaves Serves as the 2nd level support of Global Shared Service Center team running in 24/7 supporting all Amkor factories globally. Monitor incident tickets, system generated alerts and requests from Customers, eBusiness Managers, Customer Service, Sales, factory B2B and other end-user in ensuring completeness of inbound and outbound delivery of customer data feeds. Analyses incident tickets, system alerts and request then provide immediate solutions or recommendations. Reads program codes to determine the root cause of the issue, apply fix for simple or standard changes, and recommend permanent solution. Determine proper escalation to B2B Technical Administrator, Development team, factory-ETL if needed for more technical analysis. Ensure all incident tickets and requests are closed with resolution in accordance with the defined Service Level Agreement (SLA). Monitor ETL data loading for any delay and abnormalities. Escalate to B2B Technical Administrator, ETL or Development team when necessary. Evaluate project deployments and ensure Production Hand over documentations are properly maintained when it is turn over to Production Support. Monitor the incident trend per customer and present to B2B Improvement Initiative Team for permanent resolution with the goal to lessen the number of incidents (For leads only). Supports the following applications Traffic, Electronic Data Interchange (EDI), Integration Service, Trading Networks, Cloud Services (Web.Data) For team lead with subordinates, ensures work progress by monitoring/ controlling personnel activities through performance measurement and evaluation, enforcement of discipline, personnel counselling, and development. Ensure ticket closures are following the Global Service Desk Quality Assurance standards. Performs other functions as may be assigned from time to time by superior. Supports Environmental Management system with respect to their job. Implements Environmental Management System with respect to their job Education/Knowledge Engineering or Computer Science Graduate, with knowledge in Information Technology/Computer Software, Manufacturing Operating Procedures, and Equipment Operating principles and Communication Interface Skills Application Support, Customer Service, Troubleshooting, Infrastructure Knowledge, Technical Support, Data Analysis, Project Management, Structured Query Language (SQL), Scripting & Coding, and Excellent Communication Work Experience Minimum of 2 years in the same/related field External/Internal Contacts External: Suppliers, Consultants Internal, Customer Contacts Internal: Staff, Superiors, users, Management across different Amkor sites Working Conditions: Work area not limited to Office Area. No exposure to industrial chemicals As previously mentioned. Originally posted on Himalayas

Cerca, confronta e prepara la candidatura

Inizia da una professione o competenza che desideri utilizzare. Regola i filtri di località e professione e apri le offerte per confrontare le responsabilità. Se non trovi risultati, prova un termine più breve o elimina un filtro alla volta.

Distingui i requisiti indispensabili dalle preferenze. Controlla orario, retribuzione e località quando sono indicati. Un lavoro da remoto può comunque richiedere la residenza in un paese, un’autorizzazione al lavoro o orari compatibili. Conferma la disponibilità e le condizioni complete con l’azienda.

Scegli esempi reali della tua esperienza che rispondano ai requisiti della posizione. Spiega il tuo contributo e usa numeri solo quando puoi dimostrarli. Segui le istruzioni dell’azienda e controlla i contatti, il contenuto e il PDF prima di inviare la candidatura.

Prima di inviare la candidatura

Controlla sul sito aziendale che la posizione sia ancora aperta e conserva il suo riferimento.
Individua i requisiti essenziali e scegli esempi reali della tua esperienza.
Verifica la lingua richiesta, i recapiti, i collegamenti e il file che vuoi inviare.
Annota azienda, ruolo, data di invio e prossimo passo per evitare candidature duplicate.

Curriculum Lettera di presentazione

Domande sulla ricerca di lavoro

Perché alcuni annunci sono in inglese?

Le aziende scrivono i propri titoli e le proprie descrizioni. Conserviamo questi testi per non alterare requisiti o condizioni. La navigazione e questa guida sono in italiano. Se una ricerca in italiano non restituisce risultati, prova anche il ruolo o la competenza nella lingua dell’annuncio, per esempio “software engineer”.

Un lavoro da remoto permette di lavorare da qualsiasi paese?

Non necessariamente. L’azienda può limitare i paesi di residenza, richiedere un’autorizzazione al lavoro o stabilire orari precisi. Controlla l’annuncio originale. Se queste informazioni mancano, chiedi conferma all’azienda prima di presumere di poter lavorare dalla tua posizione.

Cosa posso fare se non ci sono risultati?

Prova un titolo più generale o una sola competenza e rimuovi un filtro alla volta. Le aziende usano nomi diversi per ruoli simili. Se un annuncio specifico è scomparso, cerca il suo riferimento nella pagina carriere dell’azienda: ampliare la ricerca non riapre una posizione chiusa.

La candidatura viene inviata tramite ResumizeAI?

Il pulsante per candidarti apre un sito esterno. Segui le istruzioni dell’azienda o del fornitore di selezione e conferma l’invio su quel sito. Preparare un CV in ResumizeAI non equivale a inviare una candidatura. Se il collegamento apre solo il sito aziendale, cerca prima la posizione.

Come adatto CV e lettera di presentazione?

Collega i requisiti a progetti, attività e risultati che puoi spiegare. Evidenzia l’esperienza pertinente senza inventare competenze o successi. Nella lettera, spiega il tuo interesse con un esempio concreto. Rispetta la lingua e il formato richiesti e rileggi entrambi i documenti prima dell’invio.