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Recherchez des offres par métier, compétence et lieu. Vérifiez les exigences avant de préparer votre candidature.

Une recherche utile ne s’arrête pas à un intitulé séduisant. Comparez les missions, les exigences et les conditions avec votre expérience. Ce guide vous aide à sélectionner des opportunités, préparer des documents pertinents et vérifier où déposer chaque candidature.

L’interface est en français. Les intitulés et descriptions publiés par les entreprises restent dans leur langue d’origine, qui peut être l’anglais.

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Technical Support Engineer

Virtuozzo

Lieu
Anywhere
Publié
5 oct. 2026

Avant de postuler, confirmez sur le site de l’entreprise que l’offre est toujours ouverte et consultez les conditions complètes.

Description du poste

L’interface est en français. Les intitulés et descriptions publiés par les entreprises restent dans leur langue d’origine, qui peut être l’anglais.

This a Full Remote job, the offer is available from: Europe, EMEA, Serbia Technical Support Engineer About Virtuozzo Virtuozzo is a leader in infrastructure system software for AI. We provide optimised operating systems, orchestration, virtualisation, storage, and management technologies to service providers, SaaS companies, and enterprises. Our solutions deliver mainframe-like performance, reliability, and security while dramatically reducing overall cost and complexity. Our technology enables customers to build, operate, and monetise cloud services on their own infrastructure, under their own brand, and on their own terms. At Virtuozzo, you’ll join a globally distributed support team known among our customers for providing top-tier technical support. As a Technical Support Engineer, you will provide second-level support and Virtuozzo product expertise to customers around the world. Responsibilities Provide second-level technical support by coordinating, evaluating, troubleshooting, and resolving reported customer issues in collaboration with customer technical teams and internal teams. Analyse the technical performance and reliability of products, systems, and services based on customer requests. Manage customer communication and provide feedback in accordance with defined quality standards, customer satisfaction requirements, and SLAs. Maintain the internal and external knowledge base covering Virtuozzo products and troubleshooting procedures. Requirements Desire to grow as an IT professional, with a focus on developing advanced Linux expertise. Understanding of operating system structure and Linux configuration. Experience installing, configuring, upgrading, and maintaining Linux operating systems. Experience configuring networking and network services in Linux environments. Experience using Linux troubleshooting and monitoring utilities. Upper-intermediate or higher English proficiency. Strong communication and interpersonal skills. Ability to remain calm and focused while investigating and resolving technical issues. Experience with Docker, Kubernetes, or OpenStack would be an advantage. Red Hat or LPI certification would be a strong advantage. With Virtuozzo, You Will Develop advanced knowledge of how Linux works with support from our trainers and an experienced team of professional support engineers. Learn how Linux-based infrastructure is used by service providers and enterprises worldwide. Build a strong technical foundation for further career development within Virtuozzo. Work directly with global customers and further develop your technical communication and problem-solving skills. What We Offer Remote working model: Join an international, distributed team while maintaining flexibility in how you work. B2B contracting from Serbia, BiH, Georgia, and N. Macedonia: Work with Virtuozzo through an independent contractor arrangement. Professional growth: Training budget, certification support, mentorship, and career progression opportunities. Inclusive, multicultural culture: Work alongside talented engineers from around the world on infrastructure-grade cloud products. Additional programmes: Recognition initiatives, referral bonuses, technical talks, and other learning activities. Global impact: Contribute directly to customer satisfaction while providing valuable feedback that helps our Engineering teams improve Virtuozzo products. This offer from "Virtuozzo" has been enriched by Jobgether.com and got a 0% flex score.

Recherchez, comparez et préparez votre candidature

Commencez par un métier ou une compétence que vous souhaitez utiliser. Ajustez les filtres de lieu et de métier, puis ouvrez les offres pour comparer les responsabilités. Si vous ne trouvez aucun résultat, essayez un terme plus court ou retirez un filtre à la fois.

Distinguez les exigences indispensables des préférences. Vérifiez les horaires, la rémunération et le lieu lorsqu’ils sont indiqués. Un poste à distance peut imposer un pays de résidence, une autorisation de travail ou des horaires compatibles. Confirmez la disponibilité et les conditions complètes auprès de l’entreprise.

Choisissez des exemples réels de votre expérience qui répondent aux besoins du poste. Expliquez votre contribution et n’utilisez des chiffres que si vous pouvez les justifier. Suivez les consignes de l’entreprise et vérifiez vos coordonnées, le contenu et le PDF avant l’envoi.

Avant d’envoyer votre candidature

Questions sur la recherche d’emploi

Pourquoi certaines annonces sont-elles en anglais ?

Les employeurs rédigent leurs propres intitulés et descriptions. Nous conservons ces textes pour ne pas modifier les exigences ou les conditions. La navigation et ce guide sont en français. Si une recherche en français ne donne rien, essayez aussi le métier ou la compétence dans la langue de l’annonce, par exemple « software engineer ».

Un poste à distance permet-il de travailler depuis n’importe quel pays ?

Pas nécessairement. L’entreprise peut limiter les pays de résidence, exiger une autorisation de travail ou imposer des horaires. Consultez l’annonce originale. Si ces informations manquent, demandez confirmation à l’employeur avant de considérer que le poste est accessible depuis votre lieu de résidence.

Que faire si aucun résultat ne s’affiche ?

Essayez un intitulé plus général ou une seule compétence et retirez les filtres un par un. Les intitulés varient selon les entreprises. Si une annonce précise a disparu, recherchez sa référence sur la page carrières de l’entreprise ; élargir la recherche ne rouvre pas un poste fermé.

Ma candidature est-elle envoyée depuis ResumizeAI ?

Le bouton de candidature ouvre un site externe. Suivez les instructions de l’employeur ou du prestataire de recrutement et confirmez l’envoi sur ce site. Préparer un CV dans ResumizeAI ne dépose pas de candidature. Si le lien mène seulement au site de l’entreprise, recherchez d’abord le poste concerné.

Comment adapter mon CV et ma lettre de motivation ?

Reliez les exigences à des projets, missions et résultats que vous pouvez expliquer. Mettez en avant votre expérience pertinente sans inventer de compétences. Dans la lettre, expliquez votre intérêt avec un exemple concret. Respectez la langue et le format demandés, puis relisez les deux documents avant de les envoyer.