Busca ofertas por puesto, competencia y ubicación. Revisa los requisitos antes de preparar tu candidatura.
Una buena búsqueda no termina al encontrar un título atractivo. Compara las tareas, los requisitos y las condiciones de cada oferta con tu experiencia. Esta guía te ayuda a crear una lista de oportunidades, preparar documentos relevantes y comprobar dónde enviar cada candidatura.
La interfaz está en español. Los títulos y las descripciones de las empresas se mantienen en el idioma original de publicación, que puede ser inglés.
Confirma que la oferta sigue abierta y revisa sus condiciones en el sitio web de la empresa antes de solicitar el puesto.
Descripción del puesto
La interfaz está en español. Los títulos y las descripciones de las empresas se mantienen en el idioma original de publicación, que puede ser inglés.
About WeFi:
At WeFi, our mission is to transform the traditional banking model into decentralized financial infrastructure that is smarter, stronger and more inclusive.
We believe access to the global economy is a fundamental right. We envision a financial infrastructure that is open, programmable and borderless, where anyone regardless of location or background can build, access and participate in the global financial system.
Overview:
We are a dynamic and fast growing L1 support team with Associates from all around the world providing 24/7, 365 day, First in Class Customer Support Experience.
This role provides a high level of independence built on trust and integrity, but as a team, we are also dependent on each other to fulfill our mandate which is providing excellent service to our Customers. We value hard work and if you prove yourself, there may be opportunities for upward movement within the team.
**This is a Remote Contract role which will require some weekend work.**
The Role:
Respond to Customer Enquiries in a timely manner courteously and with the highest level of professionalism using Live Chat and Email in accordance with company policies and guidelines.
Work closely with internal teams when necessary to resolve customer enquiries.
Report upwards, any trends or any issues identified from the frontlines.
Escalate enquiries when required to our back-office teams.
Contribute to training our Ai model with improvement suggestions.
Ability to use our Translator tool to respond to Customers.
Required Skills:
Proficiency in English and other languages is a plus
Experience in Crypto is a plus but not mandatory
Customer Service Experience
Great communicator in both English..
Experience in responding to Customers using Chat and Emails
Strong attention to Detail
High levels of emotional intelligence and empathy for customers.
Apply now!
Originally posted on Himalayas
Busca, compara y prepara tu candidatura
Empieza con un puesto o una competencia que quieras utilizar. Ajusta los filtros de ubicación y profesión y abre las ofertas para comparar sus responsabilidades. Si no encuentras resultados, prueba un término más corto o elimina un filtro cada vez.
Distingue los requisitos imprescindibles de las preferencias. Comprueba la jornada, la retribución y la ubicación cuando se indiquen. Un puesto remoto puede exigir residencia en un país, autorización para trabajar o coincidencia horaria. Confirma la oferta y las condiciones completas con la empresa.
Elige ejemplos reales de tu experiencia que respondan a los requisitos del puesto. Explica tu aportación y utiliza cifras solo cuando puedas justificarlas. Sigue las instrucciones de la empresa y revisa los datos de contacto, el contenido y el PDF antes de enviar la candidatura.
Antes de enviar tu candidatura
Comprueba en la página de la empresa que la vacante sigue abierta y guarda su referencia.
Identifica los requisitos esenciales y elige ejemplos reales que demuestren tu experiencia.
Revisa el idioma solicitado, los datos de contacto, los enlaces y el archivo que vas a enviar.
Anota la empresa, el puesto, la fecha de envío y el siguiente paso para evitar solicitudes duplicadas.
Las empresas publican sus propios títulos y descripciones. Conservamos ese texto para no alterar requisitos o condiciones. La navegación y esta guía están en español. Si una búsqueda en español no encuentra ofertas, prueba también el título o la competencia en el idioma del anuncio, por ejemplo «software engineer».
¿Un puesto remoto permite trabajar desde cualquier país?+
No necesariamente. La empresa puede limitar los países de residencia, exigir autorización para trabajar o fijar un horario. Comprueba estos puntos en la oferta original. Si no aparecen, consúltalos con la empresa antes de asumir que puedes trabajar desde tu ubicación.
¿Qué hago si no aparecen resultados?+
Prueba un título más general o una sola competencia y elimina los filtros de uno en uno. Los nombres de los puestos varían entre empresas. Si una oferta concreta ha desaparecido, busca su referencia en la página de empleo de la empresa; ampliar los filtros no recupera una vacante cerrada.
¿La candidatura se envía desde ResumizeAI?+
El botón de solicitud abre un destino externo. Sigue las instrucciones de la empresa o del proveedor de selección y confirma allí el envío. Preparar un currículum en ResumizeAI no equivale a presentar una candidatura. Si el enlace solo abre la web de la empresa, busca la vacante antes de continuar.
¿Cómo adapto el currículum y la carta de presentación?+
Relaciona los requisitos con proyectos, tareas y resultados que puedas explicar. Destaca lo relevante sin inventar experiencia ni copiar competencias que no tienes. En la carta, explica tu interés y aporta un ejemplo concreto. Respeta el idioma y el formato pedidos y revisa ambos documentos antes de enviarlos.
