Suche Stellen nach Beruf, Fähigkeit und Standort. Prüfe die Anforderungen, bevor du deine Bewerbung vorbereitest.
Eine gute Stellensuche endet nicht bei einem interessanten Titel. Vergleiche Aufgaben, Anforderungen und Arbeitsbedingungen mit deiner Erfahrung. Dieser Leitfaden hilft dir, passende Möglichkeiten auszuwählen, relevante Unterlagen vorzubereiten und zu prüfen, wo du deine Bewerbung einreichen kannst.
Die Oberfläche ist auf Deutsch. Die Titel und Beschreibungen der Arbeitgeber bleiben in ihrer ursprünglichen Veröffentlichungssprache, die Englisch sein kann.
Prüfe vor der Bewerbung auf der Website des Arbeitgebers, ob die Stelle noch offen ist und welche Bedingungen gelten.
Stellenbeschreibung
Die Oberfläche ist auf Deutsch. Die Titel und Beschreibungen der Arbeitgeber bleiben in ihrer ursprünglichen Veröffentlichungssprache, die Englisch sein kann.
About WeFi:
At WeFi, our mission is to transform the traditional banking model into decentralized financial infrastructure that is smarter, stronger and more inclusive.
We believe access to the global economy is a fundamental right. We envision a financial infrastructure that is open, programmable and borderless, where anyone regardless of location or background can build, access and participate in the global financial system.
Overview:
We are a dynamic and fast growing L1 support team with Associates from all around the world providing 24/7, 365 day, First in Class Customer Support Experience.
This role provides a high level of independence built on trust and integrity, but as a team, we are also dependent on each other to fulfill our mandate which is providing excellent service to our Customers. We value hard work and if you prove yourself, there may be opportunities for upward movement within the team.
**This is a Remote Contract role which will require some weekend work.**
The Role:
Respond to Customer Enquiries in a timely manner courteously and with the highest level of professionalism using Live Chat and Email in accordance with company policies and guidelines.
Work closely with internal teams when necessary to resolve customer enquiries.
Report upwards, any trends or any issues identified from the frontlines.
Escalate enquiries when required to our back-office teams.
Contribute to training our Ai model with improvement suggestions.
Ability to use our Translator tool to respond to Customers.
Required Skills:
Proficiency in English and other languages is a plus
Experience in Crypto is a plus but not mandatory
Customer Service Experience
Great communicator in both English..
Experience in responding to Customers using Chat and Emails
Strong attention to Detail
High levels of emotional intelligence and empathy for customers.
Apply now!
Originally posted on Himalayas
Suchen, vergleichen und deine Bewerbung vorbereiten
Beginne mit einem Beruf oder einer Fähigkeit, die du einsetzen möchtest. Nutze die Standort- und Berufsfilter und öffne Stellenanzeigen, um die Aufgaben zu vergleichen. Wenn du keine Ergebnisse findest, probiere einen kürzeren Suchbegriff oder entferne jeweils einen Filter.
Unterscheide notwendige Anforderungen von Wünschen. Prüfe Arbeitszeit, Vergütung und Standort, soweit sie angegeben sind. Auch Remote-Stellen können einen bestimmten Wohnsitz, eine Arbeitserlaubnis oder passende Arbeitszeiten verlangen. Bestätige die Verfügbarkeit und die vollständigen Bedingungen beim Arbeitgeber.
Wähle tatsächliche Beispiele aus deiner Erfahrung, die zu den Anforderungen passen. Erkläre deinen Beitrag und verwende nur belegbare Zahlen. Befolge die Vorgaben des Arbeitgebers und prüfe Kontaktdaten, Inhalt und PDF, bevor du die Bewerbung abschickst.
Vor dem Absenden deiner Bewerbung
Prüfe auf der Unternehmenswebsite, ob die Stelle noch offen ist, und notiere die Referenznummer.
Erkenne die wesentlichen Anforderungen und wähle echte Beispiele aus deiner Erfahrung.
Kontrolliere die gewünschte Sprache, Kontaktdaten, Links und die Datei, die du versenden möchtest.
Notiere Unternehmen, Stelle, Versanddatum und nächsten Schritt, um doppelte Bewerbungen zu vermeiden.
Arbeitgeber verfassen ihre eigenen Titel und Beschreibungen. Wir behalten diese Texte bei, damit Anforderungen und Bedingungen unverändert bleiben. Navigation und Leitfaden sind auf Deutsch. Findest du mit deutschen Begriffen keine Stellen, probiere auch die Bezeichnung oder Fähigkeit in der Sprache der Anzeige, etwa „software engineer“.
Kann ich bei einer Remote-Stelle aus jedem Land arbeiten?+
Nicht unbedingt. Arbeitgeber können den Wohnsitz auf bestimmte Länder beschränken, eine Arbeitserlaubnis verlangen oder Arbeitszeiten vorgeben. Prüfe die Originalanzeige. Wenn diese Angaben fehlen, kläre sie mit dem Arbeitgeber, bevor du davon ausgehst, dass du von deinem Standort aus arbeiten kannst.
Was kann ich tun, wenn keine Ergebnisse erscheinen?+
Versuche einen allgemeineren Titel oder eine einzelne Fähigkeit und entferne die Filter nacheinander. Unternehmen verwenden unterschiedliche Berufsbezeichnungen. Ist eine bestimmte Anzeige verschwunden, suche ihre Referenz auf der Karriereseite des Unternehmens. Weniger Filter machen eine geschlossene Stelle nicht wieder verfügbar.
Wird meine Bewerbung über ResumizeAI abgeschickt?+
Die Bewerbungsschaltfläche öffnet eine externe Seite. Folge den Anweisungen des Arbeitgebers oder des Recruiting-Anbieters und bestätige dort den Versand. Ein in ResumizeAI vorbereiteter Lebenslauf ist noch keine eingereichte Bewerbung. Führt der Link nur zur Unternehmenswebsite, suche zuerst die konkrete Stelle.
Wie passe ich Lebenslauf und Anschreiben an?+
Verknüpfe die Anforderungen mit Projekten, Aufgaben und Ergebnissen, die du erklären kannst. Hebe passende Erfahrung hervor, ohne Fähigkeiten oder Leistungen zu erfinden. Erläutere im Anschreiben dein Interesse anhand eines konkreten Beispiels. Beachte die verlangte Sprache und das Dateiformat und prüfe beide Dokumente vor dem Absenden.
